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ラ・パルレの解約!クーリングオフと中途解約の方法とは?

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7.ブライダルエステ

ラ・パレルでエステに通うなら
ビジター料金よりも20%お得な
会員料金で受けたいですよね。

エステの会員の契約をする際は
契約内容や契約時の約款を確認の上
納得して契約することが大切です。

でも、もしも契約後に…

  • 思っていたイメージと違った
  • 都合で通えなくなってしまった…etc.

途中で解約をしたい場合は
どうしたらよいのでしょうか?
そもそも解約できるのでしょうか?

そこで今回は
ラ・パレルの会員契約前に必須の
解約に関する情報をまとめました。

とても大切なことなので
ぜひ参考にしてくださいね!

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ラ・パルレを解約したい!契約後にできる2つの解約方法


出典:https://www.parler.co.jp

ラ・パレルの会員になるためには
会員の契約をします。

もしも、契約後に解約する場合は
手順に沿った解約手続きが必要です。

ラ・パレルの会員契約後の
解約方法は2つあります。

  1. クーリングオフ
  2. 中途解約

2つの解約方法の
詳細を解説しますね。

①クーリングオフ(契約後8日以内)

契約から8日以内ならば
『クーリングオフ』が適用されます。

『クーリングオフ』で解約をすると
無条件で解約をすることができ
支払った金額があれば返金されます。

②中途解約

契約から8日を過ぎてしまっても
法律上、1ヶ月以上5万円を超える契約
は中途解約ができます。

中途契約をする際には
決まった計算方法にに基づく違約金
が必要で

  1. 2万円
  2. 2万円以下の場合はその金額

のいずれかを払えば約できます。

決まった計算方法、というのは

契約金額ー違約金+すでに受けたサービスの代金

契約金額の残金の10%は違約金として
支払いますが上限は2万円
と決められています。

簡単に言うと、
最大でも2万円を払えば
残りの支払い金額が戻ってきます。

ラ・パレルは法律を遵守して
解約手続きを行ってくれるので
安心して下さい。

ラ・パルレの解約の手数料はいくらかかる?

ラ・パレルの解約手数料を
求める計算式は…

A(契約代金の残金×10%)+B(既に受けたサービス代金)

契約代金残金から解約手数料(A+B)
を除いた金額が返金額です。

では下記の場合は解約手数料は
いくらになるか計算してみましょう。

例)

  • コース:20万円(一回2万円のメニュー)
  • 契約コース内容:10回コース
  • 既に受けた回数:3回

すでに受けたサービス料金
→6万円(2万円×3回)
未使用サービス料金
→14万円(20万円ー6万円)
未使用サービス料金の10%
→1万4千円(2万円以下)

解約手数料は…
A:1万4千円+B:6万円=7万4千円

複雑な計算ですが
法律によって定められているので
安心ですね。

ラ・パルレの解約の問い合わせ先は?

解約方法をきちんと把握しておくと
安心して契約できますよね。

ラ・パレルの解約をする際の
問い合わせ先を案内します。

お客様相談室の連絡先は?

ラ・パレルのお客様相談室
は下記のとおりです。

【連絡先】0120-054-540

【受付時間】10:00~18:30(平日)

トラブルの苦情もコールセンターに連絡するの?

万が一トラブルや苦情が生じた場合
まずはお客様相談室へ連絡
対応をしてもらいましょう。

ラパルレ公式サイト

ラ・パルレのキャンセル規約はどんなルール?

ラ・パレルは完全予約制で
エステを受けますので
予約のキャンセルは規約に沿って行う
必要があります。

ルールを知らなかったために
キャンセル料を払うことになっては
もったいないですよね。

予約キャンセル規約のルール
について予め把握しておきましょう。

ラ・パルレでキャンセル料が発生するのはどんな時?

ラ・パレルで予約を入れて
事前にキャンセルをするのは
問題ありません。

予約キャンセル・変更は
予約日前日の営業時間内まで
であれば無料ですので、
以下の場合ではキャンセル料が発生します
注意しましょう!

  • 予約日前日の営業時間を過ぎてからのキャンセル

ラ・パルレの予約キャンセル料の金額は?

ラ・パレルの予約キャンセル料

コースチケット1回分
または 15,000円

がキャンセル料として発生するそうです。

万一キャンセルせざるを得ない場合は
事前に連絡を入れるようにしましょう。

ラ・パルレは生理中でも施術できる?キャンセルしたらどうなる?

ラ・パレルでは生理中でも
施術が受けられます。

生理中であることは
担当者に伝えたうえで
施術をしてもらいましょう。

当然、事前の連絡なしに
キャンセルする場合はキャンセル料
が発生しますので注意しましょう。

ラ・パルレの予約変更はいつまでに連絡すればOK?

ラ・パレルの予約変更は
予約前日の営業時間内
に電話で連絡すればOKです。

くれぐれも予約日をうっかり
忘れたりしないよう
気を付けましょう。

ラ・パルレの体験コースをキャンセルしたらどうなる?


出典:https://www.parler.co.jp

体験コースを予約後キャンセルする場合も
同様にキャンセル料が発生します。

ラ・パレル公式サイトでも
明記されていますので
予約キャンセルの無いよう
気を付けましょう。

お客様のご都合により、予約時間を過ぎても連絡がなく来店もない場合、予約時間を過ぎてからキャンセルや変更希望の連絡があった場合、体験料金を現金でお支払いただき、キャンセル料として申し受ける場合があります。ラ・パレル公式サイト

ラ・パルレの予約に遅刻したらどうなる?

ラ・パレルのエステは
完全予約制でエステティシャンも
押さえているので遅刻は避けたいもの。

万が一遅刻をしてしまった場合
状況によっては施術の時間を予定よりも
短くせざるを得ない場合があります。

大幅に遅れてしまうと
無断キャンセルの扱いになってしまう
こともありますので
遅刻が判明した時点で連絡しましょう。

まとめ

ラ・パレルのキャンセルについて
中途解約やクーリングオフなどを中心に
情報をお届けいたしました。

今回の内容を振り返ってみましょう!

【ラ・パレルの契約キャンセル】

  • 8日以内→クーリングオフ
  • クーリングオフ期間後
    →解約手数料を支払い中途解約

【ラ・パレルの施術予約のキャンセル】

  • キャンセルの連絡
    →前日の営業時間内までに
  • 当日キャンセル
    →キャンセル料または
    コースチケット一回分のペナルティー
  • 大幅な遅刻
    →キャンセル扱いになる可能性有

契約後の解約や予約のキャンセル
について理解をしておくと
安心して会員契約も検討しやすいですよね。

ラ・パレルなら法律や規約に沿って
丁寧に対応をしてもらえるので
余計な心配は必要ありません。

もちろん、解約や予約キャンセルは
発生しない方がよいものです。

体験エステで訪れた際には
細かな不安や疑問が残らないよう
きちんと確認しておきましょう。

ラパルレ公式サイト

ラ・パレルはエステでありがちな
無理な勧誘などはありませんので
安心して体験に行ってみて下さいね。

コメント・質問はこちらから♪

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