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ラ・パルレの解約!クーリングオフと中途解約の方法とは?

ラ・パレルでエステに通うなら
ビジター料金よりも20%お得な
会員料金で受けたいですよね。

エステの会員の契約をする際は
契約内容や契約時の約款を確認の上
納得して契約することが大切です。

でも、もしも契約後に…

  • 思っていたイメージと違った
  • 都合で通えなくなってしまった…etc.

途中で解約をしたい場合は
どうしたらよいのでしょうか?
そもそも解約できるのでしょうか?

そこで今回は
ラ・パレルの会員契約前に必須の
解約に関する情報をまとめました。

とても大切なことなので
ぜひ参考にしてくださいね!

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ラ・パルレを解約したい!契約後にできる2つの解約方法


出典:https://www.parler.co.jp

ラ・パレルの会員になるためには
会員の契約をします。

もしも、契約後に解約する場合は
手順に沿った解約手続きが必要です。

ラ・パレルの会員契約後の
解約方法は2つあります。

  1. クーリングオフ
  2. 中途解約

2つの解約方法の
詳細を解説しますね。

①クーリングオフ(契約後8日以内)

契約から8日以内ならば
『クーリングオフ』が適用されます。

『クーリングオフ』で解約をすると
無条件で解約をすることができ
支払った金額があれば返金されます。

②中途解約

契約から8日を過ぎてしまっても
法律上、1ヶ月以上5万円を超える契約
は中途解約ができます。

中途契約をする際には
決まった計算方法にに基づく違約金
が必要で

  1. 2万円
  2. 2万円以下の場合はその金額

のいずれかを払えば約できます。

決まった計算方法、というのは

契約金額ー違約金+すでに受けたサービスの代金

契約金額の残金の10%は違約金として
支払いますが上限は2万円
と決められています。

簡単に言うと、
最大でも2万円を払えば
残りの支払い金額が戻ってきます。

ラ・パレルは法律を遵守して
解約手続きを行ってくれるので
安心して下さい。

ラ・パルレの解約の手数料はいくらかかる?

ラ・パレルの解約手数料を
求める計算式は…

A(契約代金の残金×10%)+B(既に受けたサービス代金)

契約代金残金から解約手数料(A+B)
を除いた金額が返金額です。

では下記の場合は解約手数料は
いくらになるか計算してみましょう。

例)

  • コース:20万円(一回2万円のメニュー)
  • 契約コース内容:10回コース
  • 既に受けた回数:3回

すでに受けたサービス料金
→6万円(2万円×3回)
未使用サービス料金
→14万円(20万円ー6万円)
未使用サービス料金の10%
→1万4千円(2万円以下)

解約手数料は…
A:1万4千円+B:6万円=7万4千円

複雑な計算ですが
法律によって定められているので
安心ですね。

ラ・パルレの解約の問い合わせ先は?

解約方法をきちんと把握しておくと
安心して契約できますよね。

ラ・パレルの解約をする際の
問い合わせ先を案内します。

お客様相談室の連絡先は?

ラ・パレルのお客様相談室
は下記のとおりです。

【連絡先】0120-054-540

【受付時間】10:00~18:30(平日)

トラブルの苦情もコールセンターに連絡するの?

万が一トラブルや苦情が生じた場合
まずはお客様相談室へ連絡
対応をしてもらいましょう。

ラパルレ公式サイト

ラ・パルレのキャンセル規約はどんなルール?

ラ・パレルは完全予約制で
エステを受けますので
予約のキャンセルは規約に沿って行う
必要があります。

ルールを知らなかったために
キャンセル料を払うことになっては
もったいないですよね。

予約キャンセル規約のルール
について予め把握しておきましょう。

ラ・パルレでキャンセル料が発生するのはどんな時?

ラ・パレルで予約を入れて
事前にキャンセルをするのは
問題ありません。

キャンセル料が発生するのは
下記のパターンです。
注意しましょう!

  • 当日のドタキャン
  • 予約時間を過ぎてからのキャンセル
  • 予約時間を過ぎてからの日時変更

ラ・パルレの予約キャンセル料の金額は?

ラ・パレルの予約キャンセル料

コースチケット1回分
または 15,000円

がキャンセル料として発生するそうです。

万一キャンセルせざるを得ない場合は
事前に連絡を入れるようにしましょう。

ラ・パルレは生理中でも施術できる?キャンセルしたらどうなる?

ラ・パレルでは生理中でも
施術が受けられます。

生理中であることは
担当者に伝えたうえで
施術をしてもらいましょう。

当然、事前の連絡なしに
キャンセルする場合はキャンセル料
が発生しますので注意しましょう。

ラ・パルレの予約変更はいつまでに連絡すればOK?

ラ・パレルの予約変更は
予約前日の営業時間内
に電話で連絡すればOKです。

くれぐれも予約日をうっかり
忘れたりしないよう
気を付けましょう。

ラ・パルレの体験コースをキャンセルしたらどうなる?


出典:https://www.parler.co.jp

体験コースを予約後キャンセルする場合も
同様にキャンセル料が発生します。

ラ・パレル公式サイトでも
明記されていますので
予約キャンセルの無いよう
気を付けましょう。

お客様のご都合により、予約時間を過ぎても連絡がなく来店もない場合、予約時間を過ぎてからキャンセルや変更希望の連絡があった場合、体験料金を現金でお支払いただき、キャンセル料として申し受ける場合があります。ラ・パレル公式サイト

ラ・パルレの予約に遅刻したらどうなる?

ラ・パレルのエステは
完全予約制でエステティシャンも
押さえているので遅刻は避けたいもの。

万が一遅刻をしてしまった場合
状況によっては施術の時間を予定よりも
短くせざるを得ない場合があります。

大幅に遅れてしまうと
無断キャンセルの扱いになってしまう
こともありますので
遅刻が判明した時点で連絡しましょう。

まとめ

ラ・パレルのキャンセルについて
中途解約やクーリングオフなどを中心に
情報をお届けいたしました。

今回の内容を振り返ってみましょう!

【ラ・パレルの契約キャンセル】

  • 8日以内→クーリングオフ
  • クーリングオフ期間後
    →解約手数料を支払い中途解約

【ラ・パレルの施術予約のキャンセル】

  • キャンセルの連絡
    →前日の営業時間内までに
  • 当日キャンセル
    →キャンセル料または
    コースチケット一回分のペナルティー
  • 大幅な遅刻
    →キャンセル扱いになる可能性有

契約後の解約や予約のキャンセル
について理解をしておくと
安心して会員契約も検討しやすいですよね。

ラ・パレルなら法律や規約に沿って
丁寧に対応をしてもらえるので
余計な心配は必要ありません。

もちろん、解約や予約キャンセルは
発生しない方がよいものです。

体験エステで訪れた際には
細かな不安や疑問が残らないよう
きちんと確認しておきましょう。

ラパルレ公式サイト

ラ・パレルはエステでありがちな
無理な勧誘などはありませんので
安心して体験に行ってみて下さいね。

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ラ・パルレ
この記事のライターさん
安田 美咲

ブライダル業界歴11年の元ウェディングプランナー。専門式場や大手ゲストハウス、リゾートウェディングのプランナーとして、500組以上の新郎新婦の結婚式やブライダル事業の立ち上げ、新人プランナー研修等を行う。

元々学園祭や旅行などイベントの企画運営好き。学生時代に出席したレストランウェディングに衝撃を受けてウェディングプランナーに憧れ、ブライダル専門学校を経てブライダル業界へ。

新郎新婦の漠然としたイメージを予算や要望に合わせてカタチにすることはもちろん、シェフやカメラマン、ヘアメイクスタッフ等結婚式の現場のプロフェッショナルたちのチームワークが最大限に発揮され、ベストな仕事をできるように全力を尽くすのがモットー。

現在はプランナーとしての実務経験とブライダル業界で得た知識をもとに、ウェディング関連記事を中心としたライターとして活躍中。これから結婚式を迎えるを本当に知りたい情報を客観的な目線で伝えている。子育て真っ只中の二児の母でもある。

安田 美咲をフォローする
結婚式の専門サイト『ANOTHER WEDDING』

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