ハナユメの予約方法!変更やキャンセルしたい場合はどうする?

ハナユメキャンペーン

結婚式場探しで花嫁さんに人気の
サービスといえば「ハナユメ」。

日本全国のたくさんの式場から
理想の式場を探すことができるだけ
でなく、式場見学やブライダルフェア
の予約も簡単に行うことができるという
花嫁さんの強い味方です!

しかし、そんな便利なハナユメですが
実際どのように予約するの?
急な変更はどうしたらいいの?
万が一キャンセルしたい時は…
など、利用する上で疑問に思うことが
たくさんあると思います。

そこで今回は、ハナユメの
予約方法から、変更&キャンセル方法
まで、詳しく調べてみました!

これからハナユメを利用したいと
考えている人は、ぜひこの記事を
参考にしてみてくださいね。

ハナユメの予約方法!予約先別に画像で解説


出典:ハナユメ
日本全国から式場を探すことができたり
ブライダルフェアも充実しているハナユメ。
迷った時は相談デスクでプロのアドバイザーに
相談することもできる、
花嫁さんの強い味方です!

そしてハナユメは公式サイトやアプリから
簡単にWEB予約をすることができるんです!
いそがしい人にも嬉しいサービスですよね♬

ここではハナユメの

の予約方法を画像付きで紹介します!

これから予約をしたいと思っている人は
ぜひチェックしてみてくださいね。

①ハナユメ相談カウンターの予約


出典:ハナユメ
プロのアドバイザーに直接相談
することができるハナユメ相談デスク。

関東・東海・関西・九州に12店舗
展開されている相談デスクの予約方法を
実際のスマホ画面で説明します!

まずはハナユメの公式サイトに
アクセスしてください。

ハナユメ公式サイト

編集部・木村
編集部・木村

まずトップページにアクセスして「デスクで相談する」というボタンをタップします。

編集部・木村
編集部・木村

このようなページに飛ぶので、「無料相談予約はこちら」をクリックします。

編集部・木村
編集部・木村

予約したい店舗を見つけたらその店舗の横にある「無料相談予約」をクリックしてください。

編集部・木村
編集部・木村

必要情報を入力して「この内容で予約する」をクリックしたら予約完了です!

予約する際に入力する情報は

  1. 希望日時
  2. 名前
  3. 電話番号
  4. メールアドレス

の4つだけです!
ハナユメに会員登録をしてログイン
しておくと、2〜4の入力が不要なので
とても簡単に予約することができますよ♬

ハナユメ公式サイト

②ハナユメ掲載会場に式場見学の予約


出典:ハナユメ
ハナユメには
関東・東海・関西・九州4エリアと
国内リゾート・海外リゾートなど
638件もの会場が掲載されています。

気に入った式場を見つけた後の
式場見学の予約方法を
実際のスマホ画面で説明します!

まずはハナユメの公式サイトに
アクセスしてください。

ハナユメ公式サイト

編集部・木村
編集部・木村

まずトップページにアクセスして「結婚式場を探す」というボタンをタップします。

編集部・木村
編集部・木村

希望のエリア・イメージ・会場タイプ・こだわり・人数・予算などを入力し気にいる式場を検索します。

編集部・木村
編集部・木村

希望の式場が見つかったら、その式場ページにある「フェア一覧」もしくは「フェア予約」をクリックします。

編集部・木村
編集部・木村

希望のフェアを見つけたら「参加予約する」をクリックし、必要情報を入力したら予約完了です!

予約する際に入力する情報は
相談デスク同様、

  1. 希望日時
  2. 名前
  3. 電話番号
  4. メールアドレス

の4つだけです!
ハナユメに会員登録をしてログイン
しておくと、2〜4の入力が不要なので
とても簡単に予約することができます!

ハナユメ公式サイト

Web申し込みには期限があるので、スケジュールに余裕を持って予約してくださいね!

③試食会など気になるブライダルフェアに予約


出典:ハナユメ
「試食会付き」「試着あり」など
ブライダルフェアの条件を細かく
絞り込んで検索できるハナユメ。

気になるフェアを見つけた後の
予約方法を、実際のスマホ画面で
説明します!

まずはハナユメの公式サイトに
アクセスしてください。

ハナユメ公式サイト

編集部・木村
編集部・木村

まずトップページにアクセスして「フェアを探す」というボタンをタップします。

編集部・木村
編集部・木村

希望のエリア・フェア条件・日程などを入力して気になるブライダルフェアを検索します。

編集部・木村
編集部・木村

希望のフェアを行なっている式場が見つかったら、「参加予約する」をクリックします。

編集部・木村
編集部・木村

必要情報を入力し「この内容で予約する」をクリックしたら予約完了です!

予約する際に入力する情報は
相談デスクや式場予約同様、

  1. 希望日時
  2. 名前
  3. 電話番号
  4. メールアドレス

の4つだけです!
ハナユメに会員登録をしてログイン
しておくと、2〜4の入力が不要なので
とても簡単に予約することができます。

ハナユメ公式サイト

ハナユメの予約変更の方法は?

式場見学やブライダルフェアの予約は
ハナユメのマイページから行うことが
できますが、変更やキャンセルは
WEBからはできないようになっています。

なので、ハナユメで予約した式場見学や
ブライダルフェアを変更したい時は
一度ハナユメに電話(0120-791-317)をして
変更したい内容を伝えてくださいね。

ハナユメのキャンセル方法!いつまでに言えばいい?

ハナユメから式場見学やブライダルフェア、
相談デスクに相談予約をしていたけど
急な予定や都合でキャンセルしなくては
いけなくなってしまった…

そのような場合のキャンセル方法は
どのようになるのか調べてみました。

▼式場見学予約をキャンセルする場合
見学日前日までに
直接式場に電話で連絡

▼フェア予約をキャンセルする場合
フェア参加日前日までに
直接式場に電話で連絡

▼相談デスクをキャンセルする場合
相談予約当日までに予約した
相談デスクに電話で連絡

式場見学やブライダルフェアは
試食などが用意されていることもあり
なるべく当日のキャンセルは避けた方が良い
と言われています。

ハナユメ相談デスクは
相談日当日までキャンセルを受け付けて
いますが、こちらもなるべく早めに
連絡した方が良いでしょう。

式場見学やフェア予約の日程がかなり先の場合や、式場に言いにくいことなどがある場合はハナユメを介してキャンセルすることもできるので、ハナユメに電話(0120-791-317)で理由を伝えましょう。

フェアや式場見学のキャンセルは直接連絡が必要?

ハナユメを通してフェアや式場見学の
予約をしたけれど、都合が悪くなって
キャンセルをしたいという場合は、
基本的にはハナユメに連絡をすればOK。

ハナユメは新郎新婦と結婚式場の間に入って
仲介してくれている立場になるので
式場に言いにくいことなどはハナユメに
伝えれば、ハナユメが式場にキャンセルの
連絡をしてくれますよ。

フェア予約当日などの急なキャンセルの場合は、ハナユメを介してしまうことで式場とタイムラグが生じてしまうこともあるので、急なキャンセルは式場に直接連絡した方が良いケースもあります。

ハナユメは予約なしでも利用できる?

ハナユメに掲載されている
式場見学やフェア、相談デスクは
予約なしでも空きがあれば案内して
もらえるかもしれません。

ただ、ハナユメでは
「式場探しキャンペーン」などを開催
していて、ハナユメを通して予約した
方が特典が適用されたり、
「ハナユメ割」というハナユメ限定の
割引プランが適用されたりするので
せっかく利用するならハナユメを通して
予約した方がお得になります!

そのまま来店してしまうと特典や割引が
適用されなくなってしまうので
ぜひ余裕を持ってハナユメから予約を
することをおすすめします♬

ハナユメのキャンペーンをチェックする

また、お得なハナユメ割については
こちらの記事を参考にしてくださいね。

指輪の相談にも予約が必要?


出典:ハナユメ
ハナユメでは人気の指輪ブランド
16ブランドと提携しています。

指輪の相談をするときも
予約なしで行って空きがあれば
案内してもらうことも可能では
ありますが、店頭で待つことになったり
短時間での接客になってしまう、
ということもあるので、やはり
来店予約をして行くのがおすすめです。

また、ハナユメでは
「指輪探しキャンペーン」なども
開催しており、ハナユメを介して
来店予約をすることで特典が付く
ということもあるので、ハナユメを
通して予約をした方がメリットが多い
はずですよ♬

編集部・木村
編集部・木村

人気ブランドの婚約指輪・結婚指輪が10%OFFになったり、アフターケアが付いたりするので、ハナユメから予約することをおすすめします♬

ハナユメの指輪探しについては
こちらの記事をご覧ください。

ハナユメは資料請求できる?

ハナユメには特に資料がないようです。

ただ、公式サイトやアプリには
情報量が多く充実していますし、
ハナユメの相談デスクは
オリコン顧客満足度(R)ランキングで
3年連続No.1を獲得
しているんですよ!
※2017年・2018年・2019年 オリコン顧客満足度(R)調査
結婚式場相談カウンター 第1位

  • 利用のしやすさ
  • 店舗の清潔さ・雰囲気
  • 担当者のサポート力
  • 結婚式場
  • キャンペーン

すべての項目で1位を獲得しているので
クオリティは抜群です!
ハナユメが気になる…という人は
まず相談デスクを訪れてみるのが
良いかもしれません。

ハナユメ相談デスクの予約方法を確認する

まとめ

いかがでしたでしょうか?

今回は

ハナユメの予約方法まとめ
ハナユメの予約キャンセル方法
ハナユメは予約なしでも利用できる?

など、ハナユメのサービスを利用
する上で皆さんが不安に思うことを
詳しく調べてみました!

ハナユメでは

などを簡単に公式サイトやアプリ
からすることができますが、それぞれ
予約方法やキャンセル、変更の方法が
異なることがわかりました。

万が一都合が悪くなり
キャンセルや変更をしたい場合は
その都度方法を確認してくださいね。

ハナユメを通して予約をすることで
割引や特典が適用されるという嬉しい
サービスもあるので、ぜひ予約をしてから
見学や来店をすることをおすすめします!

ハナユメ相談デスクの予約方法を確認する

こちらの記事ではハナユメの
キャンペーンについて詳しく
紹介していますのでぜひご覧くださいね。

素敵な結婚式場が見つかることを
祈っています♬

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です。

ハナユメが人気の理由は、

・WEBの画像がインスタ風で見やすい
・式場の見積り額がWEBでチェックできる
・相談デスクの満足度オリコンNo.1
・前撮り・フォトなどプランが豊富
・リゾート・海外も対応

またハナユメは、
大幅な割引が魅力の『ハナユメ割』があるので、

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0.式場探し
この記事のライターさん
北川 雪

東京都のゲストハウスでウェディングプランナーとして5年間勤務。

打合せから当日までのプランニング業務をメインで担当。「1つとして同じ結婚式は存在しない」1組1組の叶えたいウェディングに寄り添い、200件以上の結婚式を担当。

多くの結婚式を担当する中、新郎新婦が共通で抱える悩みや要望を解消すべく、花嫁塾イベントを企画・運営し、花嫁に役立つ情報発信も行う。

「結婚式」という当日まで形が見えないものだからこそ、これから結婚式を挙げる新郎新婦にとって少しでも安心していただける情報を届けたいという思いから、現在はライターとして活躍中。

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